Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10400.11/966
Título: Balanced scorecard: um novo sistema de avaliação
Autor: Madeira, Paulo
Palavras-chave: Balanced scorecard
Avaliação
Sistemas de gestão
Data: Fev-2000
Editora: Publistudos
Citação: MADEIRA, Paulo (2000) - Balanced scorecard: um novo sistema de avaliação. Jornal do Técnico de Contas e da Empresa (JTCE). ISSN 0870-2241. Ano 33, nº 413, p. 49-52.
Resumo: O BSC é um instrumento de gestão para passar da estratégia à ação. Complementa os tradicionais indicadores financeiros com as dimensões clientes, processos internos e aprendizagem. Os melhores scorecards resultam da definião de medidas de avaliação orientadas para uma organização num determinado ambiente competitivo, que serve um segmento de mercado específico e que apresenta um conjunto de competências próprias.
Peer review: no
URI: http://hdl.handle.net/10400.11/966
ISSN: 0870-2241
Aparece nas colecções:ESGIN - Artigos em revistas sem arbitragem científica

Ficheiros deste registo:
Ficheiro Descrição TamanhoFormato 
Balanced.pdf2,29 MBAdobe PDFVer/Abrir


FacebookTwitterDeliciousLinkedInDiggGoogle BookmarksMySpace
Formato BibTex MendeleyEndnote Degois 

Todos os registos no repositório estão protegidos por leis de copyright, com todos os direitos reservados.