Mendes, João Filipe de Jesus2021-03-182021-03-182021Mendes, João Filipe de Jesus (2021) - Síndrome da Apneia Obstrutiva do Sono e a adesão à terapia de sono: intervir para prevenir: conceito respiratory care centre. Castelo Branco: Instituto Politécnico de Castelo Branco, Escola Superior de Saúde Dr. Lopes Dias, 31 p.http://hdl.handle.net/10400.11/7491Trabalho apresentado à Escola Superior de Saúde Dr. Lopes Dias do Instituto Politécnico de Castelo Branco para prestação de provas públicas conducentes à atribuição do título de Especialista na área científica de Cardiopneumologia.A alta prevalência do Síndrome de Apneia Obstrutiva do Sono (SAOS) e o aumento da consciencialização sobre as possíveis consequências para a saúde tem vindo a aumentar significativamente a pressão nos laboratórios de sono, levando a listas de espera crescentes e atrasos no diagnóstico e tratamento. Consequentemente, tem havido um interesse crescente no uso de modelos simplificados de ambulatório responsáveis pelo seguimento clínico dos pacientes e adicionalmente pelos resultados do tratamento. O objetivo principal deste trabalho foi a conceção de um projeto de planeamento para a criação de Centro de prestação de cuidados ao paciente com SAOS, inserido na comunidade, garantindo a proximidade necessária no seguimento clínico aos pacientes e a sua capacitação para a gestão desta doença crónica. Para o delineamento dos modelos assistencial e de negócio, utilizou-se como métodos a análise SWOT para compreender as principais forças, fraquezas, oportunidade e ameaças do projeto; a estruturação sistemática de programas de serviços, para definir um plano de ação necessário à aplicação da estratégia; o Business Case, para avaliar os custos e rentabilidade do negócio; o Score Card, para monitorização e acompanhamento dos indicadores de performance e o Net Promoter Score (NPS), como ferramenta para avaliar a perceção dos clientes em relação a qualidade do serviço prestado. Acredita-se que o projeto, Respiratory Care Centre, funcione como uma abordagem complementar e que funcione igualmente como alternativa ao modelo assistencial de prestação de cuidados no domicílio para o tratamento da SAOS, de fácil acesso, integrada na comunidade e custo-efetiva. Adicionalmente que seja um Centro de referência, proximidade e excelência na melhoria da qualidade de vida dos pacientes, bem como auxilie as entidades de saúde no atingimento de uma maior eficácia e eficiência no tratamento da SAOS.porSíndrome da apneia obstrutiva do sonoDiagnósticoPrevençãoPlaneamento da saúdeother