Madeira, Paulo2011-11-212011-11-211999MADEIRA, Paulo (1999) - Benchmarking : a arte de copiar. Jornal do Técnico de Contas e da Empresa (JTCE). ISSN 0870-2241. Ano 32, nº 411, p. 364-367.0870-2241http://hdl.handle.net/10400.11/964O benchmarking é mais do que roubar ideias. Só funciona se se perceber o que o que está a copiar. Em termos práticos quando uma organização pretende adoptar um novo método de contabilidade de gestão, segue uma das três seguintes vias: a) recorre a consultores externos; b) utiliza recursos internos; ou c) recorre a técnicas de benchmarking.porBenchmarkingjournal article