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Implementação de sistema de gestão documental como veículo simplificador de processos e promotor da qualidade na formação de profissionais de saúde
| dc.contributor.author | Louro, Ana Isabel Carmona Pereira | |
| dc.contributor.author | Lourenço, Luís | |
| dc.date.accessioned | 2010-04-29T16:22:17Z | |
| dc.date.available | 2010-04-29T16:22:17Z | |
| dc.date.issued | 2010 | |
| dc.description.abstract | Vários autores têm-se debruçado sobre o conceito de qualidade nos serviços, como um instrumento que visa promulgar a eficácia e eficiência desses mesmos serviços. A aplicação de instrumentos de gestão privada no seio da Administração Pública preconiza a introdução de uma nova gestão pública, atenta à qualidade, à simplificação de processos e por conseguinte à promoção da mudança nos serviços. Neste âmbito, a implementação de projectos que visem a simplificação de processos, constitui uma estratégia de que as organizações se podem recorrer para promoverem a melhoria contínua. Com base no enquadramento teórico elaborado na revisão de literatura, o objectivo deste estudo passa pela definição e análise de um sistema de gestão documental. Após a sua validação, este sistema poderá por um lado, constituir um mecanismo simplificador de processos, e por outro, ser um instrumento que irá fortalecer e contribuir para a qualidade dos profissionais de saúde que a instituição forma. E isto é extremamente importante uma vez que a educação tem um papel preponderante na transformação da sociedade (Morrow e Torres, 1997; Tedesco, 1999; Teodoro, 1994). | pt |
| dc.identifier.citation | LOURO, Ana ; LOURENÇO, Luís - Implementação de sistema de gestão documental como veículo simplificador de processos e promotor da qualidade na formação de profissionais de saúde. In Seminário de Gestão em Saúde, 3. Covilhã: Universidade da Beira Interior, 2010 | pt |
| dc.identifier.isbn | 978-989-654-030-2 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.11/176 | |
| dc.language.iso | por | pt |
| dc.publisher | Universidade da Beira Interior | pt |
| dc.relation.ispartofseries | Gestão de processos em saúde;C31 | |
| dc.subject | Ciência da informação | pt |
| dc.subject | Qualidade | pt |
| dc.subject | Gestão documental | pt |
| dc.title | Implementação de sistema de gestão documental como veículo simplificador de processos e promotor da qualidade na formação de profissionais de saúde | pt |
| dc.type | conference object | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.citation.conferencePlace | Covilhã | pt |
| oaire.citation.title | III Seminário de Gestão em Saúde | pt |
| rcaap.rights | restrictedAccess | pt |
| rcaap.type | conferenceObject | pt |