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Authors
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Abstract(s)
Um bom sistema de Análise da lucratividade de Clientes pode ajudar a melhorar a rendibilidade global do negócio, selecionando os clientes de qualidade, e a indicar o principal caminho a segui rpara atingir uma maior lucartividade, indicando o impacto financeiro actual e potencial dos movimentos estratégicos dos clientes.
Description
Keywords
Análise da lucratividade
Citation
MADEIRA, Paulo (2000) - Análise da lucratividade dos clientes. Jornal do Técnico de Contas e da Empresa (JTCE). ISSN 0870-2241. Ano 33, nº 417, p. 184-186.