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Publicação

The perception of Baby-Boomers, Generation X and Millennials to the use of artificial intelligence in recruitment and selection processes

datacite.subject.fosCiências Sociais
dc.contributor.authorGonçalves, Tatiana
dc.contributor.authorPinto, Ana
dc.contributor.authorNunes, Sara
dc.date.accessioned2026-03-26T11:57:56Z
dc.date.available2026-03-26T11:57:56Z
dc.date.issued2021
dc.description.abstractO processo de recrutamento e seleção, enquanto prática de gestão de recursos humanos, desempenha um papel eminente nas organizações como método de atração e retenção de talentos. Diante disso, surgiu a importância de abordar esta área de forma mais detalhada e inovadora, pelo que, esta pesquisa estuda a perceção de diferentes gerações, mais especi-ficamente dos Baby Boomers, da Geração X e dos Millennials em relação à utilização da inteligência artificial nos processos de recrutamento e seleção. O estudo visa identificar re-lações díspares entre diferentes gerações em relação à utilização da inteligência artificial nos processos de recrutamento e seleção. Para atingir o objetivo mencionado, foi realizado um estudo quantitativo, através da elaboração e posterior aplicação de um questionário a uma amostra de 163 participantes. Com base nas evidências obtidas através da análise estatísti-ca dos dados, concluiu-se que existe uma discrepância quanto às perceções das diferentes gerações em relação à utilização da inteligência artificial nos processos de recrutamento e seleção. Conforme expectável, os Millennials mostram maior concordância com a utiliza-ção da inteligência artificial. Ao estudo, podemos apontar como limitações, o tamanho da amostra, que está relacionado à baixa taxa de resposta e ao alto desequilíbrio entre faixas etárias / gerações. A presente investigação reconhece uma relevância, visto que, existe uma escassa literatura que estabeleça uma ligação entre as diferentes gerações e a utilização de inteligência artificial nos processos de recrutamento e seleção. Acredita-se que este estudo possa ser um ponto de partida para futuras investigações, envolvendo as mesmas variáveis.por
dc.description.abstractABSTRACT: The recruitment and selection process as a human resource management practice plays an eminent role in organizations, as a method of attracting and retaining talent. As such, the importance of approaching this area in a more detailed and innovative way arose, whi-ch is why, this research studies the perception of different generations, more specifically Baby Boomers, Generation X and Millennials in relation to the use of artificial intelligence recruitment and selection processes. The study aims to identify disparate relationships be-tween different generations in relation to the use of artificial intelligence in the recruitment and selection processes. In order to achieve the aforementioned objective, a quantitative study was carried out and a questionnaire was developed and subsequently applied to a sam-ple of 163 participants. Based on the evidence obtained through the statistical analysis of the data, it was concluded that there is a discrepancy between the perceptions of different generations in relation to the use of artificial intelligence in the recruitment and selection processes. As expected, Millennials show greater agreement with the use of artificial inte-lligence. However, we can point out as limitations, the sample size, which is related to the low response rate and the high imbalance between age groups / generations. The present investigation recognize a relevance, since exist scarce literature that establish a link between different generations and the use of artificial intelligence in recruitment and selection pro-cesses. It is believed that it can be a strating point for future investigations involving the same variables.eng
dc.identifier.citationGONÇALVES, Tatiana ; PINTO, Ana ; NUNES, Sara (2021) - The perception of Baby-Boomers, Generation X and Millennials to the use of artificial intelligence in recruitment and selection processes. GESTIN. ISSN 1645-2534. Ano 19, nº 22, p. 157-172.
dc.identifier.issn1645-2534
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.11/10764
dc.language.isoeng
dc.peerreviewedyes
dc.publisherEscola Superior de Gestão de Idanha-a-Nova
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
dc.subjectGerações
dc.subjectRecrutamento e seleção
dc.subjectInteligência artificial
dc.subjectArtificial intelligence
dc.subjectRecruitment ans selection
dc.subjectGenerations
dc.titleThe perception of Baby-Boomers, Generation X and Millennials to the use of artificial intelligence in recruitment and selection processeseng
dc.title.alternativeA perceção dos Baby-Boomers, da Geração X e dos Millennials à utilização da inteligência artificial nos processos de recrutamento e seleçãopor
dc.typejournal article
dspace.entity.typePublication
oaire.citation.endPage272
oaire.citation.issue22
oaire.citation.startPage157
oaire.citation.titleGESTIN
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
person.familyNameGonçalves Lourenço Roque Santos Pinto
person.familyNameNunes
person.givenNameAna Maria
person.givenNameSara
person.identifier.ciencia-id3F1E-0E31-80DF
person.identifier.ciencia-id131C-F496-B174
person.identifier.orcid0000-0002-9625-2178
person.identifier.orcid0000-0003-2944-306X
person.identifier.scopus-author-id54416082400
relation.isAuthorOfPublicationaa58fe39-11dc-47a3-afb1-dee995661615
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