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Direitos dos residentes nas estruturas residenciais para pessoas idosas : perceções, desafios e estratégias de garantia na prestação de cuidados
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O envelhecimento e as suas alterações biopsicossociais levantam questões sobre a necessidade de ajuste nas sociedades, a fim de melhorar os meios de apoio às pessoas idosas. Torna-se, por isso, essencial encontrar estratégias com o intuito de promover um envelhecimento digno, favorecendo a qualidade de vida e o bem-estar das pessoas idosas.
A institucionalização representa uma grande mudança na vida das pessoas idosas, acentuando a vivência de diversas perdas como a sua independência, a sua privacidade, a sua individualidade, entre outras.
No que se refere aos direitos, estes são imprescindíveis em contexto institucional, pois o seu respeito e cumprimento é uma condição necessária para a promoção de cuidados gerontológicos de qualidade.
O presente Relatório de Estágio de Natureza Profissional, desenvolvido no âmbito de uma investigação-ação, tem como finalidade contribuir para um melhor conhecimento sobre os direitos das pessoas idosas institucionalizadas, identificando perceções, desafios e estratégias de garantia na prestação de cuidados que assegurem esses mesmos direitos. O estágio foi realizado numa Estrutura Residencial para Pessoas Idosas, do concelho Oleiros, no distrito de Castelo Branco. A investigação-ação englobou 35 idosos institucionalizados, 6 técnicos, 3 ajudantes de ação direta e 15 familiares dos residentes.
Recorreu-se a uma investigação de carácter exploratória e de natureza mista, onde se optou por diversas técnicas de recolha de dados, como notas de campo, observação direta e participativa, inquéritos por questionário, entrevistas, focus group, análise documental e análise de conteúdo.
Os resultados obtidos revelaram perceções positivas tanto por parte dos residentes quanto dos familiares. No entanto, destacou-se a necessidade premente de melhorar a divulgação dos direitos dos residentes e adotar práticas mais humanizadas na prestação de cuidados, dando origem a um Manual de Boas Práticas para a efetivação dos direitos das pessoas idosas institucionalizadas em Estruturas Residenciais para Pessoas Idosas, com o propósito de servir como uma ferramenta para implementação em contextos institucionais, visando promover e assegurar os direitos das pessoas idosas institucionalizadas.
Abstract: Ageing and its biopsychosocial changes raise questions about the need to adjust societies in order to improve the means of support for older people. It is therefore essential to find strategies to promote dignified ageing, favouring the quality of life and well-being of older people. Institutionalisation represents a major change in the lives of older people, accentuating the experience of various losses such as their independence, privacy and individuality, among others. As far as rights are concerned, these are essential in an institutional context, as respecting and complying with them is a necessary condition for promoting quality gerontological care. The purpose of this Professional Internship Report is to contribute to a better understanding of the rights of institutionalised elderly people, identifying perceptions, challenges and strategies to guarantee the provision of care that ensures these rights. The plan was carried out in a Residential Centre for the Elderly in the municipality of Oleiros, in the district of Castelo Branco. The action research involved 35 institutionalised elderly people, 6 technicians, 3 direct action assistants and 15 relatives of the residents. An exploratory, mixed-methods study was carried out, using various data collection techniques such as field notes, direct and participatory observation, questionnaires, interviews, focus groups, documentary analysis and content analysis. The results showed positive perceptions on the part of both residents and family members. However, the urgent need to improve the dissemination of residents' rights and adopt more humanised practices in the provision of care was highlighted, giving rise to a Manual of Good Practices for the realisation of the rights of institutionalised elderly people in Residential Facilities for the Elderly, with the aim of serving as a tool for implementation in institutional contexts, with a view to promoting and ensuring the realisation of the rights of institutionalised elderly people.
Abstract: Ageing and its biopsychosocial changes raise questions about the need to adjust societies in order to improve the means of support for older people. It is therefore essential to find strategies to promote dignified ageing, favouring the quality of life and well-being of older people. Institutionalisation represents a major change in the lives of older people, accentuating the experience of various losses such as their independence, privacy and individuality, among others. As far as rights are concerned, these are essential in an institutional context, as respecting and complying with them is a necessary condition for promoting quality gerontological care. The purpose of this Professional Internship Report is to contribute to a better understanding of the rights of institutionalised elderly people, identifying perceptions, challenges and strategies to guarantee the provision of care that ensures these rights. The plan was carried out in a Residential Centre for the Elderly in the municipality of Oleiros, in the district of Castelo Branco. The action research involved 35 institutionalised elderly people, 6 technicians, 3 direct action assistants and 15 relatives of the residents. An exploratory, mixed-methods study was carried out, using various data collection techniques such as field notes, direct and participatory observation, questionnaires, interviews, focus groups, documentary analysis and content analysis. The results showed positive perceptions on the part of both residents and family members. However, the urgent need to improve the dissemination of residents' rights and adopt more humanised practices in the provision of care was highlighted, giving rise to a Manual of Good Practices for the realisation of the rights of institutionalised elderly people in Residential Facilities for the Elderly, with the aim of serving as a tool for implementation in institutional contexts, with a view to promoting and ensuring the realisation of the rights of institutionalised elderly people.
Description
Relatório de Estágio de Natureza Profissional apresentado à Escola Superior de Educação do Instituto Politécnico de Castelo Branco para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau de Mestre em Gerontologia Social.
Keywords
Direitos das Pessoas Idosas Estruturas Residenciais para as Pessoas Idosas Manual de Boas Práticas Rights of the Elderly Residential Structures for the Elderly Manual of Good Practices