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Qualidade da informação: conceitos, evolução e aplicações

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O objectivo deste artigo é o de contribuir para uma melhor compreensão do conceito de qualidade da informação no âmbito das ciências da informação, bem como nas outras áreas de conhecimento, baseada na agregação da literatura existente. É uma pesquisa descritiva, com o objectivo de identificar e caracterizar os atributos da qualidade da informação de uma forma transversal e universal entre as diferentes áreas de conhecimento. A estrutura do artigo sintetiza os trabalhos académicos existentes, procurando gerar novos conhecimentos. Os resultados podem ser utilizados para aplicação prática nas distintas áreas de conhecimento. O artigo procura em primeiro lugar identificar os atributos aparentes e em seguida concentra-se mais em pormenor em alguns desses atributos. Para concluir propõe um modelo inicial de avaliação da qualidade da informação para aplicação em futuras pesquisas e estudos empíricos.
ABSTRACT: quality of information in the field of information sciences, as well as in other areas of knowledge, based on the aggregation of existing literature. Is a descriptive research, with the aim of identifying and characterizing the attributes of quality of information of a cross shape and universal among the different areas of knowledge. The structure of the article synthesizes the existing academic work, seeking to generate new knowledge. The results can be used for practical application in different areas of knowledge. The article seeks to firstly identify the apparent attributes and then focuses in greater detail on some of these attributes. To complete initial proposes a model of evaluation of the quality of information for future research and empirical studies.

Descrição

Palavras-chave

Informação Ciência da informação Conhecimento Qualidade Qualidade da informação Information Information science Knowledge Quality Quality of the information

Contexto Educativo

Citação

RASCÃO, José (2016) - Qualidade da informação : conceitos, evolução e aplicações. GESTIN. ISSN 1645-2534. Ano 13, nº 13, p. 157-181.

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Escola Superior de Gestão de Idanha-a-Nova