ESGIN - Escola Superior de Gestão
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Browsing ESGIN - Escola Superior de Gestão by Field of Science and Technology (FOS) "Ciências Sociais:Economia e Gestão"
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- Estudo prévio conducente à elaboração de um plano de negócio da empresa B.M ServicesPublication . Mané, Bubacar; Carvalho, Pedro Manuel Rodrigues de; Santos, Domingos Fernando da CunhaEste projeto tem por objetivo fundamental elaborar um estudo prévio conducente à elaboração de um plano de negócio da empresa B.M Services, no setor de apostas desportivas e jogos de azar ou fortuna na Guiné-Bissau. Para realizar este plano de negócios foram feitas várias pesquisas relacionadas com o contexto de apostas desportivas e jogos de azar ou fortuna nas suas diferentes vertentes, através de trabalhos científicos: dissertações, teses, artigos científicos, livros, sítios web de apostas e relatórios de organizações de regulação de jogos. A pesquisa focou-se primeiramente no enquadramento histórico das apostas desportivas e jogos de azar ou fortuna com propósito de compreender as origens e as relações existentes entre as apostas e jogos com seres humanos. De seguida orientou-se numa perspetiva de elaboração de um plano de negócio desde a caracterização da empresa, designação social da mesma, processo burocrático de criação de empresa na Guine*Bissau, localização da empresa, plano de marketing, a gestão de recursos humanos e os principais critérios para a criação da empresa no setor de apostas e jogos. Além destes elementos de análise de gestão foram também realizadas outras análises, como a matriz de serviços para auxiliar a compreensão do modelo de negócio. E um plano de investimento inicial de 94 096,36 €, onde constam todos os materiais necessários para o início da atividade, foram também apresentadas previsões de vendas de 683 827,20 €, de todos os serviços relativos ao primeiro ano e outras previsões totais de vendas para cinco anos, num valor de 870 461,76 €, um custo com pessoal de 74 685,00 € anuais e outros custos de 17 810,02 € anuais. Estes são elementos que vão permitir atingir os objetivos e metas definidas.
- A gestão das empresas na indústria seguradora : valorização dos colaboradores e o seu compromisso laboralPublication . Serrasqueiro, João José Barata; Félix, Marta Sofia Alves; Veiga, Pedro Miguel Lopes MotaO papel dos colaboradores dentro de uma organização tornou-se objeto de pesquisa, tanto no meio académico, como das próprias empresas, existindo uma relação entre o compromisso dos colaboradores para com a empresa e a sua valorização, bem-estar e motivação. Assim, tem sido uma das principais funções da Gestão de Recursos Humanos, promover estas características, para que exista um aumento significativo no que toca à retenção de talentos e, desta forma, criar valores e benefícios que favoreçam ambas as partes. Posto isto, esta investigação apresenta como principal objetivo, analisar quais os aspetos que conduzem a um maior comprometimento por parte dos colaboradores e o que faz com que estes se sintam valorizados dentro das organizações onde se encontram inseridos, mais especificamente, em empresas da Indústria Seguradora. Para responder aos objetivos do estudo utilizou-se uma metodologia quantitativa, tendo sido aplicado um questionário a trabalhadores de empresas da Indústria Seguradora. A amostra teve um total de 122 respostas, de várias empresas do setor. Os resultados do estudo destacam uma relação positiva entre a liderança, a inclusão dos colaboradores e o seu compromisso laboral. Demonstram ainda que a participação em tomadas de decisão gera uma maior satisfação, valorização e lealdade e uma correlação entre a satisfação e valorização dos trabalhadores. Com base nos resultados obtidos, é possível concluir que um investimento nos colaboradores de uma empresa, é uma estratégia crucial para o crescimento e sucesso organizacional. A retenção de talentos é fundamental e para além de aumentar o nível de satisfação por parte dos colaboradores, aumenta também a possibilidade de carreira profissional para os mesmos, o que irá influenciar diretamente a sua lealdade para com a sua entidade empregadora, reduzindo custos e impulsionando o sucesso e crescimento sustentável das organizações. Por fim, este estudo apresenta como contribuições teóricas um melhor entendimento dos fatores que influenciam o compromisso e a valorização dos colaboradores inseridos na Indústria Seguradora e, ainda, como contribuições práticas, uma perceção mais completa sobre as estratégias da Gestão de Recursos Humanos, retenção de talentos e desenvolvimento organizacional.