GESTIN: Revista Internacional de Gestão, Direito e Turismo
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- O contexto actual impera à transformação sustentada dos modelos de negócioPublication . Vales, Ricardo de SousaActualmente confrontamo-nos com os resultados de 20 anos de evolução dos mercados globais a ritmos sem precedentes. A forte transformação das organizações, no sentido de potenciar o crescimento e progresso, de combater a volatilidade dos mercados e de amortecer momentos de optimismo e pessimismo especulativos, tem - se revelado à escala global com a consequente alteração dos Modelos de Negócio. A Economia Nacional atravessa um período em que a produtividade e a competitividade das empresas portuguesas tem sido questionadas, quer pela crise que atravessa a Economia Mundial, quer pela ameaça colocada pelo alargamento da União Europeia a Leste. Neste contexto, a potenciação da competitividade nacional passará por uma alteração da cultura empresarial. Urge assim, a concretização de alianças e parcerias aliadas ao aproveitamento instrumental das tecnologias de informação e comunicação, a gestão integrada de canais em mercados globais, o investimento em capital humano e intelectual e consequente incremento de produtividade que permita aproveitar os efeitos e benefícios da livre circulação de pessoas, bens e capitais.
- Metodologias participadas para planeamento estratégico em turismoPublication . Carvalho, Luísa Margarida Cagica; Costa, Maria Teresa Gomes ValenteO sector turístico é um sector com características particulares. A sua transversalidade a um conjunto de outros sectores da economia constitui uma importante força de alavancagem da economia. Esta transversalidade, fomenta inter-relações sectoriais, que reforçam igualmente o carácter vulnerável deste sector, ou seja, influencia e é influenciado, tanto directamente como indirectamente por um conjunto de variáveis em constante alteração. Por outro lado, a elevada competitividade do sector, e exigência da procura em termos de padrões de qualidade, assim como, a necessidade da actividade turística se constituir cada vez mais como um instrumento e desenvolvimento sustentável, leva a que esta actividade deva ser convenientemente pensada e planeada. Assim, se justifica a necessidade de se adoptarem modelos de planeamento estratégico em turismo. Pretende-se com este trabalho apresentar um conjunto de metodologias de planeamento estratégico em turismo, utilizando-se diversos instrumentos de recolha de informação participada valorizando-se o envolvimento e a participação dos diversos actores, directa ou indirectamente, na actividade turística, respeitando-se princípios de colaboração, partilha, comunicação, respeito e efectiva articulação de todos os seus intervenientes. O presente trabalho inclui duas grandes partes. A primeira pretende enquadrar o tema do ponto de vista teórico, desenvolvendo uma abordagem conceptual em torno do planeamento estratégico em turismo e respectiva cadeia de valor do turismo. A segunda parte propõe um conjunto de metodologias de recolha de informação participada de suporte ao planeamento estratégico em turismo.