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Publicação

Informação e orientação em espaços hospitalares : caso de Estudo Hospital Dr. Ayres de Menezes

2020Dissertação de mestrado Acesso aberto
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datacite.subject.fosDomínio/Área Científica : Humanidadespt_PT
dc.contributor.advisorNeves, João Vasco Matos
dc.contributor.authorSantos, Amixy Martins Pires dos
dc.date.accessioned2022-08-04T09:16:29Z
dc.date.available2022-08-04T09:16:29Z
dc.date.issued2020
dc.date.submitted2022
dc.descriptionDissertação apresentada à Escola Superior de Artes Aplicadas do Instituto Politécnico de Castelo Branco, em associação com a Faculdade de Arquitetura da Universidade Técnica de Lisboa, para obtenção do grau de Mestre em Design Gráfico
dc.description.abstractO presente projeto surge da necessidade verificada de desenvolvimento e uniformização de múltiplos meios de comunicação do HDAM - Hospital Dr. Ayres de Menezes em São Tomé e Príncipe e consequentemente para o Ministério da Saúde e Governo de São Tomé e Príncipe. Pretendeu-se criar uma estratégia de comunicação e desenvolver um sistema de informação e orientação que fosse de encontro ao contexto cultural, aos valores socias e às necessidades de comunicação de um público heterogéneo. Para a resolução dos problemas de comunicação detetados, encontrou-se no design de comunicação, em específico na identidade visual e no design de informação as disciplinas de base para criação de um sistema coerente que permitirá aos utentes a descodificação da informação e a circulação autónomas em espaço hospitalar. A elaboração deste projeto na área do design gráfico constitui um enorme desafio, no sentido de mostrar a influência que este poderá ter na imagem e na comunicação do Governo de São Tomé e Príncipe e no HDAM, bem como na uniformização de todos os meios visuais que vão desde a marca gráfica à sinalética. O objetivo geral centra-se na criação de um projeto de caráter prático, focado no desenvolvimento da identidade visual do Governo e na comunicação interna e externa do Hospital. Neste projeto foi aplicada uma metodologia mista, intervencionista e não intervencionista, de base qualitativa. Com este projeto espera-se alcançar melhorias na comunicação interna e externa que melhorem a imagem do país para os seus visitantes e uma maior autonomia no acesso à informação e mobilidade dos utentes.pt_PT
dc.description.abstractAbstract : The present project arises from the verified need to develop and standardize multiple means of communication at HDAM - Hospital Dr. Ayres de Menezes in São Tomé and Príncipe and, consequently, for the Ministry of Health and Government of São Tomé and Príncipe. The aim was to create a communication strategy and develop an information and guidance system that would meet the cultural context, social values and communication needs of a heterogeneous audience. To solve the detected communication problems, communication design, specifically visual identity and information design, were found to be the basic disciplines for the creation of a coherent system that will allow users to decode information and circulate autonomously in hospital space. The elaboration of this project in the field of graphic design is a huge challenge, in order to show the influence that it can have on the image and communication of the Government of São Tomé and Príncipe and HDAM, as well as on the standardization of all visual means that they range from graphic branding to signage. The general objective is centered on the creation of a practical project, focused on the development of the Government's visual identity and on the Hospital's internal and external communication. In this project a mixed methodology, interventionist and non-interventionist, of qualitative basis was applied. With this project it is expected to achieve improvements in internal and external communication that improve the country's image for its visitors and greater autonomy in access to information and mobility for users.pt_PT
dc.identifier.tid203049179
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.11/8094
dc.language.isoporpt_PT
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/pt_PT
dc.subjectDesign gráficopt_PT
dc.subjectDesign de informaçãopt_PT
dc.subjectIdentidade visual corporativapt_PT
dc.subjectGoverno de São Tomé e Príncipept_PT
dc.subjectHospital Dr. Ayres de Menezespt_PT
dc.subjectGraphic designpt_PT
dc.subjectInformation designpt_PT
dc.subjectCorporate visual identitypt_PT
dc.subjectGovernment of São Tomé and Príncipept_PT
dc.titleInformação e orientação em espaços hospitalares : caso de Estudo Hospital Dr. Ayres de Menezespt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Design Gráficopt_PT

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