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Percorrer ESGIN - Escola Superior de Gestão por Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) "04:Educação de Qualidade"
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- Aspectos relevantes na implementação do balanced scorecard em grandes empresas portuguesasPublication . Quesado, Patrícia Rodrigues; Rodrigues, Lúcia LimaO Balanced Scorecard (BSC) aparece no panorama empresarial como uma poderosa ferramenta para enfrentar a forte concorrência. Tal constatação coloca a questão de sabermos se as empresas portuguesas estão a acompanhar esta evolução. Assim, no sentido de averiguarmos se conhecem e estão a adoptar o BSC, quais as principais motivações para a sua aplicação e como está a ser implementado, enviamos um questionário às 250 maiores empresas portuguesas. Os resultados revelam que embora exista um conhecimento elevado e correcto sobre esta ferramenta, a taxa de utilização é baixa e muito recente. À semelhança do registado em outros países, o BSC em Portugal ainda está numa fase inicial. O estudo revelou também que são essencialmente as empresas pertencentes ao sector secundário que mais utilizam o BSC. Não obstante, ao contrário de outros estudos, não obtivemos evidência empírica sobre a influência de variáveis como a localização geográfica, dimensão e internacionalização na utilização e conhecimento do BSC em Portugal.
- A comunicação online na saúdePublication . Santos, Adriana; Moreira, António CarrizoO aparecimento da Internet propiciou avanços consideráveis nas comunicações permitindo uma interactividade ampla entre os seus utilizadores. No sector da saúde, a comunicação online pode ser apontada como um forte e valioso instrumento na difusão de informações e conhecimentos. Embora se esteja numa fase inicial do seu ciclo de vida, sabe-se que a interactividade da informação online abre novas perspectivas e novos desafios pelo que é necessário estabelecer uma ancoragem entre a comunicação e a saúde, a fim de desenvolver ferramentas que permitam a promoção da saúde. O artigo tem como objectivo ser o ponto de partida de uma pesquisa sobre a gestão da comunicação online no sector da saúde pelo que nele se faz uma confrontação com a realidade da comunicação online.
- Influencia del esfuerzo innovador de la empresa en sus resultadosPublication . Calle Vaquero, Antonia de laEl propósito de este trabajo es estudiar si un mayor esfuerzo innovador por parte de la empresa favorece los resultados obtenidos por ella. Con esta finalidad se plantea un modelo en el que se contempla qué variables llevan a que ese comportamiento innovador aumente. La investigación se ha desarrollado sobre las empresas que pertenecen al sector de las Rocas Ornamentales o Piedra Natural en la región de Extremadura. Los resultados de nuestro análisis muestran una influencia positiva de la variable comportamiento innovador en los resultados de la empresa.
- SIADAP : o impacto da avaliação de desempenho na motivação e perceção de equidadePublication . Farias, Alexandra Sofia Almeida Alves; Félix, Marta Sofia AlvesEsta dissertação analisa o impacto do Sistema Integrado de Avaliação de Desempenho da Administração Pública (SIADAP) na motivação dos trabalhadores e nas suas perceções de justiça organizacional. À luz das orientações da Nova Gestão Pública, discute-se se a avaliação de desempenho cumpre efetivamente a função de alinhar objetivos institucionais com o desenvolvimento humano. A investigação adota uma abordagem quantitativa e descritiva, com base na aplicação de um questionário a trabalhadores de três entidades públicas: a Comissão de Coordenação e Desenvolvimento Regional do Centro (CCDR Centro), a Câmara Municipal de Castelo Branco (CMCB) e a Comunidade Intermunicipal da Beira Baixa (CIMBB). A amostra é composta por 311 respondentes e os dados foram tratados com recurso ao software SPSS, recorrendo a análises descritivas, fatoriais, de correlação, de regressão múltipla hierárquica e segmentação por clusters. Os resultados indicam que o sistema de avaliação não é percebido como justo e não impulsiona melhorias no desempenho, contradizendo as expectativas iniciais, evidenciando ainda, que a motivação não está diretamente ligada ao Sistema de Avaliação, outros fatores são privilegiados como ambiente de trabalho organizacional e reconhecimento. É ainda demonstrado pelos resultados que os fatores mais valorizados pelos trabalhadores em termos de motivação são o reconhecimento, o ambiente de trabalho e a clareza dos objetivos organizacionais, sendo a remuneração percecionada como um fator com menor impacto motivacional. Relativamente ao SIADAP, as perceções revelam uma avaliação predominantemente negativa quanto à justiça e eficácia do sistema, sendo visível um distanciamento entre os objetivos do modelo e a sua concretização prática. A análise estatística não identificou uma relação significativa entre a avaliação de desempenho e a motivação global dos trabalhadores, contrariando as premissas teóricas subjacentes ao modelo do SIADAP. Conclui-se, assim, que a motivação dos trabalhadores está mais fortemente associada a fatores relacionais e contextuais do que ao sistema formal de avaliação. Este estudo contribui para a reflexão crítica sobre a eficácia do SIADAP na Administração Pública portuguesa e destaca a importância de reformular práticas avaliativas, integrando dimensões como o feedback contínuo, a justiça organizacional e a valorização do capital humano, com vista à melhoria do desempenho e à motivação sustentada dos trabalhadores.
- Sustentabilidade e gestão de recursos humanos no transporte rural: estudo de caso no munícipio de Idanha-a-NovaPublication . Amaral, Rui Carlos Fiães Gregório; Félix, Marta Sofia AlvesA presente dissertação, desenvolvida no âmbito do Mestrado em Gestão de Empresas, analisa a sustentabilidade do transporte rural em territórios de baixa densidade, com foco no Município de Idanha-a-Nova. O estudo adota uma abordagem metodológica mista, combinando questionários aplicados a 218 estudantes utilizadores do transporte escolar com entrevistas a motoristas e técnicos operacionais. Os resultados evidenciam fragilidades críticas na qualidade do serviço, nomeadamente no conforto, pontualidade, lotação e adequação dos horários. Embora o custo do transporte seja baixo devido à comparticipação pública, tal não compensa as deficiências operacionais reportadas. No domínio da gestão de recursos humanos, identificou-se a sobrecarga funcional dos motoristas, a ausência de valorização profissional e a inexistência de planos de formação contínua, comprometendo a motivação e o desempenho destes agentes. A análise territorial revelou desigualdades significativas entre freguesias, com as zonas mais periféricas a apresentarem níveis de satisfação muito inferiores. A inexistência de uma estratégia de transição energética, associada à obsolescência da frota, compromete a sustentabilidade ambiental do sistema. Como recomendações, propõe-se a modernização da frota, a reformulação do planeamento com base em dados territoriais desagregados, o reforço da valorização dos motoristas e a implementação de soluções de transporte mais flexíveis. Concluise que a sustentabilidade do transporte rural exige mais do que garantir a sua existência: impõe a resposta eficaz, justa e digna às necessidades concretas das populações locais.
- A valorização dos activos ao custo histórico e ao justo valor e o seu enquadramento nos normativos internacionaisPublication . Rua, Susana CatarinoAs entidades públicas e privadas têm-se deparado com a problemática da escolha/aplicação de um critério ou base de valorização dos seus activos, capaz de garantir a fiabilidade e relevância da informação. O custo histórico tem sido indicado como base de valorização da maioria dos activos, apesar de algumas das suas desvantagens. Contudo, a mundialização/globalização da economia tem influenciado os sistemas contabilísticos nacionais, em virtude da necessidade de adaptação destes às normas contabilísticas internacionais, de forma a permitir uma maior coerência e comparabilidade da informação a nível internacional. Com estas normas o justo valor ganha importância na valorização de certos activos específicos, não deixando de figurar também o custo histórico enquanto critério de valorização.