ESGIN - Dissertações de Mestrado
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Percorrer ESGIN - Dissertações de Mestrado por Domínios Científicos e Tecnológicos (FOS) "Ciências Sociais"
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- Análise do impacto das redes sociais nos hábitos de leitura dos estudantes do ensino superiorPublication . Natanael Cardoso dos Santos; Guerra, Nuno José Martins; Nunes, Sara Monteiro Morgado DiasA leitura assume um papel central no desenvolvimento dos seres humanos enquanto indivíduos funcionais dentro de uma qualquer sociedade moderna, uma vez que é através da leitura que se adquirem capacidades fulcrais como a interpretação de texto ou a criatividade. Estas capacidades são ainda mais importantes para os Estudantes do Ensino Superior, pois são obrigados pelos seus deveres académicos a ler e interpretar informação e todo o tipo de dados diariamente. Numcontexto tecnológico global, as redes sociais são o centro no que toca a partilha de informação e contactos sociais entre as pessoas, principalmente os mais jovens. Cada vez são maiores as preocupações sobre o uso excessivo das redes sociais por parte dos mais jovens e da forma como estas moldam as suas vidas sociais, profissionais e académicas. Desta forma, o objetivo desta Dissertação deMestrado é de compreender o possível impacto que as redes sociais podem ter nos hábitos de leitura dos estudantes do Ensino Superior e, consequentemente, na qualidade de estudo, ou seja, averiguar, pela própria perceção dos estudantes, se a preocupação generalizada sobre a má influência das redes sociais, ao serem tidas como elemento de distração, sobre os hábitos de leitura se verifica. Para efetuar esse estudo, foi aplicado um inquérito a 210 estudantes do Ensino Superior de géneros masculino e feminino, oriundos de várias zonas do país, que se encontram a estudar numa instituição de Ensino Superior em Portugal nos três graus académicos (licenciatura, mestrado ou doutoramento), pertencentes a diferentes faixas etárias e com origens socioeconómicas diversas.
- Contrafação VS Fraude sobre mercadoriasPublication . Capinha, José Nicolau Ferreira; Luís, Rui Manuel Domingues Teixeira; Falcão, Marta Filipa GeraldesEsta dissertação tem como objetivo principal estudar as características e diferenças entre os ilícitos criminais de Contrafação e Fraude Sobre Mercadorias, procurando a melhor solução e conhecimento para comunicação ao Ministério Publico, pela Guarda Nacional Republicana. No primeiro capítulo, fizemos uma abordagem com base na literatura analisando a evolução e a importância do Direito Industrial na sociedade, pelo exercício da atividade empresarial, seja de carácter comercial, seja de tipo industrial, sendo fundamental a disciplina que exerce no desenvolvimento da atividade das empresas, no que concerne aos seus produtos e serviços e também ao seu posicionamento face aos outros concorrentes no mercado. Demos ainda conta da relevância da propriedade industrial que visa essencialmente garantir a lealdade da concorrência, pela atribuição de direitos privativos sobre os diversos processos técnicos de produção e desenvolvimento, e proteção deste tipo de criações intelectuais é concedida através de vários institutos jurídicos, nomeadamente a patente, a marca, o registo de desenhos e modelos industriais, indicações geográficas, entre outros. Abordamos a essência da marca e suas características tangíveis e intangíveis, como o conjunto de benefícios, atributos, valores e identidade que representam uma empresa e que se tornou indispensável na proteção de sinais de diferenciação, bem como a relevância das suas principais funções. No segundo capítulo, demos conta do fenómeno da Contrafação, da forma como está enraizada na sociedade portuguesa, aproveitando o nosso conhecimento e a experiência profissional. Dissecamos a norma e projetamos a nossa opinião na alteração introduzida pelo novo CPI, e das formas de combate à contrafação, em Portugal e na Comunidade Europeia. No terceiro capítulo, abordamos os crimes contra a economia, com especial relevância para o crime de fraude sobre mercadorias, e a sua forma de expressão tendo em conta a fraca evolução legislativa sobre a sua existência. No quarto capítulo, abordamos as características e semelhanças dos dois ilícitos criminais, com recurso à literatura e uma análise rigorosa à jurisprudência, abordando as posições adotadas. No quinto capítulo, procedemos à demonstração do inquérito e das respostas obtidas, retirando as devidas conclusões, que nos sustenta a posição da tolerância da sociedade portuguesa neste ilícito criminal.
- Gestão da saúde mental no meio laboral: impacto dos programas de saúde e bem-estar corporativo nos trabalhadores e nas empresasPublication . Hipólito, Ana Margarida Henriques; Pinto, Ana Maria Gonçalves Lourenço Roque Santos; Nunes, Sara Monteiro Morgado DiasDurante a pandemia de COVID-19, verificou-se um desgaste físico e emocional significativo nos indivíduos, com impacto tanto na esfera pessoal como profissional. A crescente preocupação das organizações com a saúde mental e o bem-estar dos colaboradores tornou-se, assim, uma prioridade estratégica. Este estudo tem como objetivo analisar os fatores que influenciam a saúde mental e a satisfação laboral dos colaboradores, bem como avaliar o impacto percebido dos programas de saúde e bem-estar corporativo. Adotou-se uma metodologia quantitativa, com base num questionário aplicado a uma amostra de 150 trabalhadores de diferentes setores de atividade. Os resultados revelam que as mulheres reportam níveis mais elevados de sintomas de perturbação mental, embora apresentem maior satisfação com o trabalho do que os homens. Verificou-se ainda uma associação positiva entre bem-estar psicológico e satisfação laboral, não tendo sido confirmado o impacto direto dos programas de saúde e bem-estar na satisfação dos participantes. Conclui-se que a saúde mental constitui um fator determinante na experiência laboral e que futuras investigações deverão aprofundar as relações entre práticas de bem-estar, género e resultados organizacionais.
- O impacto da qualidade de vida no trabalho na satisfação profissional e conciliação da vida familiar e profissionalPublication . Pereira, Tânia Filipa Moreira; Pinto, Ana Maria Gonçalves Lourenço Roque Santos; Nunes, Sara Monteiro Morgado DiasEsta dissertação tem como objetivo estudar a influência que a perceção da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) exerce na satisfação profissional e na conciliação entre a vida profissional e familiar. Ou seja, pretende-se analisar as intervenções organizacionais, ao nível do equilíbrio entre os dois principais domínios da vida do homem: o trabalho e a família. Foram inquiridos de forma aleatória, 1030 indivíduos profissionalmente ativos, através de um questionário estruturado em duas partes: QVT e conciliação família trabalho (CFT). A análise e tratamento dos dados foi efetuada através do software IBM SPSS Statistics 21. De um modo geral, concluímos que, os inquiridos se encontram satisfeitos profissionalmente na empresa onde trabalham, embora não muito, avaliando algumas variáveis positivamente e outras não tão favoravelmente. A variável que reflete maior satisfação é o “orgulho de realizar o trabalho” e a que revela menor satisfação “as recompensas e participação nos resultados que recebem da empresa”. Sendo que, a mulher exibe, por diversas vezes, níveis de satisfação inferiores ao homem. Os resultados demonstram que não se verificam notáveis índices do conflito trabalho-família (CTF) ou CFT, mas quando o número de horas extras aumenta, aumenta igualmente o grau de concordância com a interferência do trabalho na vida (ITV). Já quando aumenta o nível de satisfação com as condições de trabalho, diminui o grau de concordância com a dimensão ITV. Existe uma maior ITV, comparativamente, à interferência vida-trabalho (IVT) quando o cônjuge trabalha por turnos, assim como, sempre que o próprio realiza trabalho noturno ou labora em regime de turnos. Em termos de IVT, a faixa etária onde se verifica um maior CFT, é entre os 36 e 45 anos de idade. O indivíduo preocupa-se em manter o trabalho e esta inquietação, por vezes, pode afetar-lhe a conciliação da vida pessoal e profissional podendo levá-lo a trabalhar mais horas do que o previsto ou a levar determinadas preocupações do trabalho para casa. Tal facto, afetará os níveis de perceção do trabalhador relativamente à sua satisfação profissional e consequentemente QVT.
- Os limites ao exercício do poder disciplinar: repercussões na empresaPublication . Perdigão, Maria Benita dos Reis Gonzalez; Falcão, David José Geraldes; Falcão, Marta Filipa GeraldesO presente trabalho tem como objeto a análise dos limites impostos ao exercício do poder disciplinar pelo empregador, com particular ênfase na sanção disciplinar de despedimento. Inicialmente, procede-se à caracterização do poder disciplinar e do procedimento disciplinar, de modo a enquadrar a matéria em estudo. A metodologia empregue será a tradicional na construção de trabalho científico em ciência jurídica, isto é, recolha, seleção e análise das fontes, nomeadamente a lei, a doutrina e a jurisprudência. Conclui-se que, embora os limites ao poder disciplinar se mostrem indispensáveis à proteção dos direitos do trabalhador, a sua aplicação pode, em determinadas situações, revelar-se suscetível de fragilizar o exercício das funções empresariais, prejudicando não só a entidade empregadora como também os demais trabalhadores. Destaca-se, assim, a necessidade de um equilíbrio entre a salvaguarda dos direitos laborais e a preservaçao da disciplina e eficiência no âmbito empresarial.
- Paradoxo entre a livre iniciativa privada e o direito à reserva da intimidade da vida privada do trabalhadorPublication . Agostinho, Odete Catarino Gomes; Falcão, David José GeraldesNuma sociedade em que o empregador ainda está de certa forma “colado” a uma imagem secular de “mandante” e o trabalhador como “quem cumpre”, torna-se necessário abordar a importância que tal assume no contexto atual face aos direitos do trabalhador quanto à integridade e à reserva da sua intimidade em contexto profissional. A presente dissertação versa sobre o equilíbrio de forças na relação entre o empregador e trabalhador, pela necessidade de uma melhor regulamentação que se por um lado está fortemente vincada na legislação, por outro, aparenta em certos aspetos ser algo abstrata e por vezes omissa. As questões que apresentamos como abstratas ou omissas na Lei têm sido geradoras das mais diversas interpretações doutrinais e jurisdicionais, questões essas que merecem a nossa atenção, quer pela controvérsia que geram, quer pela forma como são aplicadas no dia a dia da relação empregador-trabalhador. A iniciativa privada é um elemento que sempre existiu, mesmo antes da entrada em vigor de normativos reguladores das relações de trabalho. Todavia, aparenta-se que os “costumes” por vezes suprimem direitos dos trabalhadores, dada a forma como muitos empregadores exercem os seus deveres e direitos enquanto tal. O trabalhador que se assume como a parte mais fraca nesta relação, em suposta dependência, atualmente assume uma figura legal bastante protegida, dado que o regime legal em Portugal atualmente é muito protecionista dos direitos do trabalhador. O tecido empresarial em Portugal é maioritariamente constituído por micro1, pequenas e médias empresas, cujo impacto na nossa economia é considerável2. Quanto à sua constituição, verifica-se também que maioritariamente são negócios familiares3 e de proximidade. Estas empresas, com maior representação na economia portuguesa, são em regra geridas por pessoas que simultaneamente são trabalhadores dessas empresas. Este cenário cria proximidade entre o empregador e o trabalhador, criando barreiras e dificultando muitas vezes a separação entre o que é vida íntima e privada de cada um e os limites da intrusão na esfera de cada um dos sujeitos da relação laboral. A integridade pessoal e reserva da intimidade e vida privada do trabalhador são direitos fundamentais e legalmente protegidos. Nas relações laborais muitas vezes surge uma ténue fronteira entre a vida privada e profissional, que por vezes é violada através de certas condutas que interferem na esfera da vida privada dos trabalhadores, que tem consequências na relação de trabalho. Neste contexto como veremos, os trabalhadores muitas vezes são confrontados com diversos mecanismos que restringem ou limitam a sua privacidade, ferindo desta forma a sua integridade. Estando em causa certos direitos, liberdades e garantias previstos na Lei, assume extrema importância que o legislador atue em determinadas áreas para que em temáticas que legalmente são abstratas ou omissas quanto à sua legitimidade por parte do empregador, não permitam uma aplicação discricionária por parte deste para com os trabalhadores.
- A perceção e importância das práticas de gestão de recursos humanos na retenção de talentos : um estudo empíricoPublication . Gama, Ana Carolina Brito; Pinto, Ana Maria Gonçalves Lourenço Roque Santos; Nunes, Sara Monteiro Morgado DiasNum contexto organizacional marcado pela escassez de talento, crescente mobilidade profissional e alterações demográficas, a retenção de colaboradores qualificados é um desafio estratégico para a Gestão de Recursos Humanos (GRH). Esta investigação teve como objetivo analisar a perceção dos colaboradores sobre as práticas de GRH implementadas nas suas organizações e avaliar a importância atribuída a essas práticas no contexto da retenção de talentos. Foram estabelecidos os seguintes objetivos específicos: i) identificar as principais práticas de GRH que influenciam a retenção de talentos; ii) analisar a perceção dos colaboradores sobre a eficácia das práticas de GRH implementadas na sua organização; iii) avaliar a relação entre as perceções das práticas de GRH e a intenção de permanência dos colaboradores na organização; iv) determinar a importância atribuída pelos colaboradores às diferentes práticas de GRH em relação à sua retenção; v) analisar a variação na importância das práticas de GRH entre as diferentes gerações. Os dados foram recolhidos através de um questionário disponibilizado online, tendo-se obtido 248 respostas válidas. Os critérios de inclusão consideraram participantes com vínculo laboral ativo, independentemente do setor de atividade ou tipo de contrato. A amostragem foi não probabilística por conveniência, sendo a divulgação do questionário realizada através das redes sociais e contactos institucionais. A distribuição geracional dos respondentes foi a seguinte: Geração Z (8%), Geração Millennials (54%), Geração X (25%) e Baby Boomers (13%). Os resultados revelam discrepâncias estatisticamente significativas (p < 0,001) entre a perceção dos colaboradores e a importância atribuída às práticas de GRH implementadas na organização. Concluiu-se ainda que as gerações Millennials e X, apresentam menor compromisso organizacional, refletindo uma maior predisposição para a mudança. Entre os principais motivos que poderiam motivar uma mudança de emprego, todas as gerações atribuíram maior importância à remuneração e ao equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Apesar dos contributos relevantes deste estudo, reconhece-se que a representatividade desigual de algumas gerações na amostra, bem como a inserção ainda recente da geração Z no mercado de trabalho, poderão ter influenciado parcialmente a análise comparativa entre grupos etários. Para futuras investigações, sugere-se a utilização de metodologias qualitativas complementares, bem como a inclusão de variáveis relacionadas com a mobilidade internacional, de modo a aprofundar a compreensão dos fatores que influenciam a retenção de talento entre diferentes perfis geracionais.
- O processo especial de revitalização : análise críticaPublication . Borges, Tiago Alexandre Tomás Pires; Serra , Miguel Dinis PestanaInicialmente introduzido durante um período marcado pelo crescimento acentuado de situações de insolvência em massa, derivadas da crise económica e da instabilidade política vivida no país, a presente dissertação versa sobre o Processo Especial de Revitalização (PER), um novo tipo de procedimento que surgiu como alternativa ao modelo então vigente de satisfação dos credores através da liquidação do património do devedor: o Processo de Insolvência (PI). O PER assumiu-se como um mecanismo célere e eficaz para empresas em situação económica difícil ou em situação de insolvência iminente, mas ainda suscetíveis de recuperação, privilegiando a recuperação do devedor. Apesar da introdução deste novo tipo de processo no nosso ordenamento jurídico representar uma mudança radical e positiva no paradigma insolvencial português, este novo procedimento surgiu com diversas fragilidades, suscetíveis de abusos. Desde a sua introdução pelo DL n.º 79/2017, de 30 de junho, o PER tem sido alvo de diversas alterações legislativas, a fim de colmatar essas mesmas lacunas e torná-lo um processo célere e eficaz, tal como pretendido inicialmente aquando da sua introdução no nosso ordenamento jurídico. Neste contexto, conforme será abordado ao longo do nosso trabalho, a evolução deste instrumento recuperatório tem sido maioritariamente positiva. As diversas dúvidas e controvérsias que surgiram têm sido, ao longo do tempo, esclarecidas pela doutrina e jurisprudência, e, em boa parte, superadas com a introdução de alterações legislativas, evidenciando o comprometimento do legislador em credibilizar este procedimento.
- Reparação e substituição – direito à não privação nas relações de consumo: solução de Iure CondendoPublication . Maximino, Nuno Filipe Agapito; Falcão, David José GeraldesA Lei da Defesa do Consumidor em Portugal não constitui uma temática inovadora, o diploma continua a gerar quer na jurisprudência, quer na doutrina controvérsias várias. Numa relação de consumo em que intervêm duas partes, há uma relação notória de desequilíbrio e desigualdade na qual o consumidor é tido como a parte mais vulnerável, apesar dos vários diplomas que pontualmente vão limando essa posição desigual. Atualmente, dada a globalização do comércio e imediatez com que as relações de consumo ocorrem, mantendo a atual definição de bens de consumo, sem atribuir a determinados bens um regime mais protecionista no sentido de lhes atribuir um “estatuto” diferenciado no que diz respeito à hierarquia de direitos e à sua não privação, a relação de desequilíbrio acentua-se com uma degradação profunda no que a direitos de reparação e substituição diz respeito. Quanto ao regime da reparação e substituição, verificámos uma linearidade quanto a conceito de bem que deve ser afastado parcialmente e complementado com uma hierarquização de bens quanto à sua classificação por forma a que determinados bens sejam identificados como essenciais, e com isso tenhamos um regime diferenciado quanto à proteção do consumidor. O consumidor, a parte mais “fraca” em qualquer relação de consumo, muitas vezes é “desprezado” e sem grandes opções de imediato usar os seus direitos, conferidos pelos normativos em vigor. Normativos que tendencialmente são mais protecionistas para o produtor e toda uma cadeia prestadora de serviço no qual o bem acaba por ser o fim último do consumidor, mas para o produtor, acaba por ver nessa relação apenas mais uma de várias relações na qual pouca confiança deposita no bem em si, mas na quantidade que pode proporcionar ao mesmo consumidor ou a vários, apenas pela prossecução do lucro em detrimento da qualidade. As relações de consumo, baseiam-se em premissas da confiança e na boa-fé, todavia, tal subversão surge pelos obstáculos que muitas vezes surgem ao consumidor na altura de fazer valer os seus direitos. Obstáculos esses que muitas vezes culminam numa privação do bem, que reputamos de essenciais, que em tudo condiciona o dia a dia de uma pessoa, com prejuízo “intangível”. Em termos legislativos, enfrentamos quanto aos bens de consumo, quase como que meras transposições de directivas UE, quando o legislador observando o espírito das mesmas pelos considerandos tem a liberdade de ir mais longe e criar relações de consumo mais fortes e consolidar um regime de proteção ao consumidor mais eficiente e eficaz por forma a que os consumidores obtenham dentro da sua expectativa, a confiança que deve nortear todas as relações de consumo e que nela tenham a segurança de em determinados bens, essenciais, uma proteção diferenciadora, que na verdade não é uma alteração legislativa vedada aos Estados-Membros, mas sim, a acontecer, um ganho para os seus consumidores.
- SIADAP : o impacto da avaliação de desempenho na motivação e perceção de equidadePublication . Farias, Alexandra Sofia Almeida Alves; Félix, Marta Sofia AlvesEsta dissertação analisa o impacto do Sistema Integrado de Avaliação de Desempenho da Administração Pública (SIADAP) na motivação dos trabalhadores e nas suas perceções de justiça organizacional. À luz das orientações da Nova Gestão Pública, discute-se se a avaliação de desempenho cumpre efetivamente a função de alinhar objetivos institucionais com o desenvolvimento humano. A investigação adota uma abordagem quantitativa e descritiva, com base na aplicação de um questionário a trabalhadores de três entidades públicas: a Comissão de Coordenação e Desenvolvimento Regional do Centro (CCDR Centro), a Câmara Municipal de Castelo Branco (CMCB) e a Comunidade Intermunicipal da Beira Baixa (CIMBB). A amostra é composta por 311 respondentes e os dados foram tratados com recurso ao software SPSS, recorrendo a análises descritivas, fatoriais, de correlação, de regressão múltipla hierárquica e segmentação por clusters. Os resultados indicam que o sistema de avaliação não é percebido como justo e não impulsiona melhorias no desempenho, contradizendo as expectativas iniciais, evidenciando ainda, que a motivação não está diretamente ligada ao Sistema de Avaliação, outros fatores são privilegiados como ambiente de trabalho organizacional e reconhecimento. É ainda demonstrado pelos resultados que os fatores mais valorizados pelos trabalhadores em termos de motivação são o reconhecimento, o ambiente de trabalho e a clareza dos objetivos organizacionais, sendo a remuneração percecionada como um fator com menor impacto motivacional. Relativamente ao SIADAP, as perceções revelam uma avaliação predominantemente negativa quanto à justiça e eficácia do sistema, sendo visível um distanciamento entre os objetivos do modelo e a sua concretização prática. A análise estatística não identificou uma relação significativa entre a avaliação de desempenho e a motivação global dos trabalhadores, contrariando as premissas teóricas subjacentes ao modelo do SIADAP. Conclui-se, assim, que a motivação dos trabalhadores está mais fortemente associada a fatores relacionais e contextuais do que ao sistema formal de avaliação. Este estudo contribui para a reflexão crítica sobre a eficácia do SIADAP na Administração Pública portuguesa e destaca a importância de reformular práticas avaliativas, integrando dimensões como o feedback contínuo, a justiça organizacional e a valorização do capital humano, com vista à melhoria do desempenho e à motivação sustentada dos trabalhadores.