ESGIN - Dissertações de Mestrado
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- Conciliação entre trabalho e estudos no ensino superior : estudo comparativo entre estudantes portugueses e de países de língua oficial portuguesa em PortugalPublication . Incote, Mário; Pinto,, Ana Maria Gonçalves Lourenço Roque Santos; Nunes, Sara Monteiro Morgado DiasNas últimas décadas, a conciliação entre responsabilidades profissionais e académicas tem ganho crescente relevância no ensino superior, refletindo mudanças sociais, económicas e institucionais que têm conduzido a uma diversificação dos perfis estudantis (Greenhaus & Beutell, 1985). Em Portugal, esta realidade assume particular importância no contexto da internacionalização do ensino superior, com o aumento significativo de estudantes oriundos de países da Comunidade dos Países de Língua Portuguesa (CPLP). Estes estudantes enfrentam desafios específicos de adaptação a novos contextos culturais e institucionais, frequentemente acumulando exigências académicas e laborais. O presente estudo tem como objetivo analisar de que forma as experiências de conciliação entre trabalho e estudo no ensino superior, analisando comparativamente os percursos de estudantes portugueses e de estudantes CPLP a estudar em Portugal. De forma mais específica, procura-se compreender os níveis de satisfação académica e profissional, as perceções de apoio organizacional e as diferenças entre grupos no que respeita a variáveis como a carga horária de trabalho e a dimensão organizacional. Para atingir estes objetivos, foi conduzido um estudo quantitativo com recurso a um questionário estruturado, aplicado a uma amostra de 114 trabalhadores estudantes. Os dados deste estudo descritivo e comparativo foram analisados através de estatísticas descritivas e inferenciais, recorrendo a testes não paramétricos para identificar diferenças significativas entre grupos. Os resultados revelaram níveis moderadamente positivos de satisfação académica e profissional, destacando-se, no entanto, diferenças estatisticamente significativas associadas ao número de horas de trabalho semanal e ao alinhamento entre atividade profissional e formação académica. Foram ainda identificadas variações nas perceções de apoio organizacional entre estudantes portugueses e CPLP. Estes resultados sublinham a importância de políticas institucionais e práticas organizacionais que promovam condições mais favoráveis para a conciliação entre trabalho e estudo, contribuindo para o sucesso e bem-estar destes estudantes. Este estudo contribui para o avanço da literatura sobre conciliação trabalho estudo em contextos de ensino superior internacionalizados e acrescenta evidência empírica a um campo ainda pouco explorado em Portugal, oferecendo contributos úteis para instituições de ensino superior e entidades empregadoras na definição de estratégias de apoio adequadas.
- SIADAP : o impacto da avaliação de desempenho na motivação e perceção de equidadePublication . Farias, Alexandra Sofia Almeida Alves; Félix, Marta Sofia AlvesEsta dissertação analisa o impacto do Sistema Integrado de Avaliação de Desempenho da Administração Pública (SIADAP) na motivação dos trabalhadores e nas suas perceções de justiça organizacional. À luz das orientações da Nova Gestão Pública, discute-se se a avaliação de desempenho cumpre efetivamente a função de alinhar objetivos institucionais com o desenvolvimento humano. A investigação adota uma abordagem quantitativa e descritiva, com base na aplicação de um questionário a trabalhadores de três entidades públicas: a Comissão de Coordenação e Desenvolvimento Regional do Centro (CCDR Centro), a Câmara Municipal de Castelo Branco (CMCB) e a Comunidade Intermunicipal da Beira Baixa (CIMBB). A amostra é composta por 311 respondentes e os dados foram tratados com recurso ao software SPSS, recorrendo a análises descritivas, fatoriais, de correlação, de regressão múltipla hierárquica e segmentação por clusters. Os resultados indicam que o sistema de avaliação não é percebido como justo e não impulsiona melhorias no desempenho, contradizendo as expectativas iniciais, evidenciando ainda, que a motivação não está diretamente ligada ao Sistema de Avaliação, outros fatores são privilegiados como ambiente de trabalho organizacional e reconhecimento. É ainda demonstrado pelos resultados que os fatores mais valorizados pelos trabalhadores em termos de motivação são o reconhecimento, o ambiente de trabalho e a clareza dos objetivos organizacionais, sendo a remuneração percecionada como um fator com menor impacto motivacional. Relativamente ao SIADAP, as perceções revelam uma avaliação predominantemente negativa quanto à justiça e eficácia do sistema, sendo visível um distanciamento entre os objetivos do modelo e a sua concretização prática. A análise estatística não identificou uma relação significativa entre a avaliação de desempenho e a motivação global dos trabalhadores, contrariando as premissas teóricas subjacentes ao modelo do SIADAP. Conclui-se, assim, que a motivação dos trabalhadores está mais fortemente associada a fatores relacionais e contextuais do que ao sistema formal de avaliação. Este estudo contribui para a reflexão crítica sobre a eficácia do SIADAP na Administração Pública portuguesa e destaca a importância de reformular práticas avaliativas, integrando dimensões como o feedback contínuo, a justiça organizacional e a valorização do capital humano, com vista à melhoria do desempenho e à motivação sustentada dos trabalhadores.
- Sustentabilidade e gestão de recursos humanos no transporte rural: estudo de caso no munícipio de Idanha-a-NovaPublication . Amaral, Rui Carlos Fiães Gregório; Félix, Marta Sofia AlvesA presente dissertação, desenvolvida no âmbito do Mestrado em Gestão de Empresas, analisa a sustentabilidade do transporte rural em territórios de baixa densidade, com foco no Município de Idanha-a-Nova. O estudo adota uma abordagem metodológica mista, combinando questionários aplicados a 218 estudantes utilizadores do transporte escolar com entrevistas a motoristas e técnicos operacionais. Os resultados evidenciam fragilidades críticas na qualidade do serviço, nomeadamente no conforto, pontualidade, lotação e adequação dos horários. Embora o custo do transporte seja baixo devido à comparticipação pública, tal não compensa as deficiências operacionais reportadas. No domínio da gestão de recursos humanos, identificou-se a sobrecarga funcional dos motoristas, a ausência de valorização profissional e a inexistência de planos de formação contínua, comprometendo a motivação e o desempenho destes agentes. A análise territorial revelou desigualdades significativas entre freguesias, com as zonas mais periféricas a apresentarem níveis de satisfação muito inferiores. A inexistência de uma estratégia de transição energética, associada à obsolescência da frota, compromete a sustentabilidade ambiental do sistema. Como recomendações, propõe-se a modernização da frota, a reformulação do planeamento com base em dados territoriais desagregados, o reforço da valorização dos motoristas e a implementação de soluções de transporte mais flexíveis. Concluise que a sustentabilidade do transporte rural exige mais do que garantir a sua existência: impõe a resposta eficaz, justa e digna às necessidades concretas das populações locais.
- Análise do impacto das redes sociais nos hábitos de leitura dos estudantes do ensino superiorPublication . Natanael Cardoso dos Santos; Guerra, Nuno José Martins; Nunes, Sara Monteiro Morgado DiasA leitura assume um papel central no desenvolvimento dos seres humanos enquanto indivíduos funcionais dentro de uma qualquer sociedade moderna, uma vez que é através da leitura que se adquirem capacidades fulcrais como a interpretação de texto ou a criatividade. Estas capacidades são ainda mais importantes para os Estudantes do Ensino Superior, pois são obrigados pelos seus deveres académicos a ler e interpretar informação e todo o tipo de dados diariamente. Numcontexto tecnológico global, as redes sociais são o centro no que toca a partilha de informação e contactos sociais entre as pessoas, principalmente os mais jovens. Cada vez são maiores as preocupações sobre o uso excessivo das redes sociais por parte dos mais jovens e da forma como estas moldam as suas vidas sociais, profissionais e académicas. Desta forma, o objetivo desta Dissertação deMestrado é de compreender o possível impacto que as redes sociais podem ter nos hábitos de leitura dos estudantes do Ensino Superior e, consequentemente, na qualidade de estudo, ou seja, averiguar, pela própria perceção dos estudantes, se a preocupação generalizada sobre a má influência das redes sociais, ao serem tidas como elemento de distração, sobre os hábitos de leitura se verifica. Para efetuar esse estudo, foi aplicado um inquérito a 210 estudantes do Ensino Superior de géneros masculino e feminino, oriundos de várias zonas do país, que se encontram a estudar numa instituição de Ensino Superior em Portugal nos três graus académicos (licenciatura, mestrado ou doutoramento), pertencentes a diferentes faixas etárias e com origens socioeconómicas diversas.
- Gestão da saúde mental no meio laboral: impacto dos programas de saúde e bem-estar corporativo nos trabalhadores e nas empresasPublication . Hipólito, Ana Margarida Henriques; Pinto, Ana Maria Gonçalves Lourenço Roque Santos; Nunes, Sara Monteiro Morgado DiasDurante a pandemia de COVID-19, verificou-se um desgaste físico e emocional significativo nos indivíduos, com impacto tanto na esfera pessoal como profissional. A crescente preocupação das organizações com a saúde mental e o bem-estar dos colaboradores tornou-se, assim, uma prioridade estratégica. Este estudo tem como objetivo analisar os fatores que influenciam a saúde mental e a satisfação laboral dos colaboradores, bem como avaliar o impacto percebido dos programas de saúde e bem-estar corporativo. Adotou-se uma metodologia quantitativa, com base num questionário aplicado a uma amostra de 150 trabalhadores de diferentes setores de atividade. Os resultados revelam que as mulheres reportam níveis mais elevados de sintomas de perturbação mental, embora apresentem maior satisfação com o trabalho do que os homens. Verificou-se ainda uma associação positiva entre bem-estar psicológico e satisfação laboral, não tendo sido confirmado o impacto direto dos programas de saúde e bem-estar na satisfação dos participantes. Conclui-se que a saúde mental constitui um fator determinante na experiência laboral e que futuras investigações deverão aprofundar as relações entre práticas de bem-estar, género e resultados organizacionais.
- A inovação como impulsionador económico dos países e da competitividade das PME: uma abordagem multinívelPublication . Semião, Norberto José Cardoso; Farinha, Luís Manuel do Carmo; Nunes, Sara Monteiro Morgado DiasA análise desenvolve-se em três níveis. No nível macroeconómico, avalia-se o desempenho de Portugal no GII 2023, onde o país ocupa a 30ª posição global. São identificados avanços em áreas como Capital Humano, Instituições e Outputs Criativos, mas também desafios significativos em infraestruturas e sofisticação de mercado, essenciais para a consolidação de um sistema inovador robusto. A dissertação examina comparativamente a posição de Portugal em relação a outros países europeus de desempenho semelhante, destacando as implicações de políticas públicas e iniciativas nacionais para fomentar a inovação. No nível mesoeconómico, o foco está nas práticas de inovação aberta adotadas pelas PME portuguesas. A investigação evidencia que estas empresas, apesar de enfrentarem limitações financeiras e estruturais, têm integrado estratégias colaborativas, como parcerias com universidades, centros de investigação e outras empresas, para superar desafios. Entre os benefícios, estacam-se o aumento da capacidade de inovação e a intensificação de competências internas, enquanto os principais obstáculos incluem a resistência cultural, as complexidades na gestão de parcerias e os desafios relacionados à proteção da propriedade intelectual. Já no nível microeconómico, a Mecalbi é analisada como exemplo prático. A empresa demonstra como a liderança visionária e uma cultura organizacional alinhada à inovação podem impulsionar o desempenho e a competitividade. A investigação combina métodos qualitativos, como entrevistas e análise de artefactos culturais, com métodos quantitativos, incluindo questionários aplicados aos colaboradores e o uso da ferramenta “Innovation Scoring” da COTEC. Este estudo revela que práticas de liderança eficaz, gestão de recursos e desenvolvimento contínuo de competências são determinantes para o sucesso em ambientes de alta competitividade. A dissertação conclui que, embora Portugal apresente um potencial significativo para se destacar como líder em inovação, ainda enfrenta desafios para implementar práticas consistentes no nível das PME. O caso da Mecalbi evidencia que a adoção de abordagens estratégicas baseadas em colaboração, liderança visionária e cultura inovadora pode transformar limitações em vantagens competitivas. Por fim, o trabalho apresenta recomendações direcionadas à academia, aos formuladores de políticas públicas e ao setor empresarial, destacando a necessidade de políticas públicas que estimulem a colaboração interinstitucional, maior acesso ao financiamento para inovação e a promoção de competências especializadas, destacando as PME como pilares fundamentais do ecossistema de inovação em Portugal.
- Impacto do clima organizacional no processo de motivação dos professores de ensino superior na Guiné-BissauPublication . Conté, Mamadú; Félix, Marta Sofia Alves; Nunes, Sara Monteiro Morgado DiasO presente trabalho de dissertação tem como objetivo pesquisar e aferir o impacto do clima organizacional no processo de motivação dos professores de Ensino Superior na Guiné-Bissau. O trabalho analisa o nível de influência que o clima organizacional tem no estado motivacional dos professores afetos às instituições do Ensino Superior Público e Privado do país que se situa na Costa Ocidental Africana. A investigação é de natureza descritiva, e as técnicas de recolha de dados compreendem levantamento bibliográfico e uma pesquisa de campo feita através dos questionários elaborados no Google Formulário e enviados aos professores das Instituições do Ensino Superior. Os resultados mais significativos do estudo são as competências, o clima organizacional, o compromisso e a produtividade organizacional, como os fatores que merecem atenção no presente estudo. Não obstante, o estudo permitiu identificar diferenças estatisticamente significativas nas pontuações obtidas para as dimensões Clima Organizacional, Compromisso e Produtividade Organizacional em função do rendimento dos inquiridos. Em particular, observa-se uma tendência para perceções mais positivas nestes dois fatores nos inquiridos com rendimentos mensais mais elevados. Perante esses fatos, há uma normalização na satisfação, influenciando a motivação das mesmas.
- A resolução do contrato de trabalho : iniciativa do trabalhadorPublication . Ferreira, Pedro Miguel Esteves; Falcão, David José Geraldes; Falcão, Marta Filipa GeraldesA presente dissertação tem como escopo, a análise do regime jurídico da resolução do contrato de trabalho por iniciativa do trabalhador, assente em factos suscetíveis de configurar justa causa, de natureza subjetiva ou objetiva, que, pela sua gravidade e consequências, tornam inexigível a manutenção da relação jurídico-laboral. Numa fase introdutória, com o propósito de conferir ao estudo uma estrutura lógica e sistemática, procedemos ao enquadramento da matéria, analisando os elementos essenciais da relação individual de trabalho. Em seguida, abordamos a matéria da cessação do contrato, delimitando as diversas modalidades extintivas da relação contratual, com especial enfoque nas que decorrem da iniciativa do trabalhador. Num segundo momento, incidimos na matéria específica da resolução do contrato de trabalho por iniciativa do trabalhador, destacando os aspetos essenciais do regime, designadamente, a justa causa, os comportamentos suscetíveis de legitimar a resolução do contrato e as normas procedimentais, com especial ênfase nos requisitos formais cuja inobservância pode comprometer a licitude da resolução. Concluímos o estudo com a análise da resolução ilícita, abordando a possibilidade de impugnação pelo empregador, o direito do trabalhador à correção de determinados vícios procedimentais e os efeitos decorrentes da declaração de ilicitude.
- A perceção e importância das práticas de gestão de recursos humanos na retenção de talentos : um estudo empíricoPublication . Gama, Ana Carolina Brito; Pinto, Ana Maria Gonçalves Lourenço Roque Santos; Nunes, Sara Monteiro Morgado DiasNum contexto organizacional marcado pela escassez de talento, crescente mobilidade profissional e alterações demográficas, a retenção de colaboradores qualificados é um desafio estratégico para a Gestão de Recursos Humanos (GRH). Esta investigação teve como objetivo analisar a perceção dos colaboradores sobre as práticas de GRH implementadas nas suas organizações e avaliar a importância atribuída a essas práticas no contexto da retenção de talentos. Foram estabelecidos os seguintes objetivos específicos: i) identificar as principais práticas de GRH que influenciam a retenção de talentos; ii) analisar a perceção dos colaboradores sobre a eficácia das práticas de GRH implementadas na sua organização; iii) avaliar a relação entre as perceções das práticas de GRH e a intenção de permanência dos colaboradores na organização; iv) determinar a importância atribuída pelos colaboradores às diferentes práticas de GRH em relação à sua retenção; v) analisar a variação na importância das práticas de GRH entre as diferentes gerações. Os dados foram recolhidos através de um questionário disponibilizado online, tendo-se obtido 248 respostas válidas. Os critérios de inclusão consideraram participantes com vínculo laboral ativo, independentemente do setor de atividade ou tipo de contrato. A amostragem foi não probabilística por conveniência, sendo a divulgação do questionário realizada através das redes sociais e contactos institucionais. A distribuição geracional dos respondentes foi a seguinte: Geração Z (8%), Geração Millennials (54%), Geração X (25%) e Baby Boomers (13%). Os resultados revelam discrepâncias estatisticamente significativas (p < 0,001) entre a perceção dos colaboradores e a importância atribuída às práticas de GRH implementadas na organização. Concluiu-se ainda que as gerações Millennials e X, apresentam menor compromisso organizacional, refletindo uma maior predisposição para a mudança. Entre os principais motivos que poderiam motivar uma mudança de emprego, todas as gerações atribuíram maior importância à remuneração e ao equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Apesar dos contributos relevantes deste estudo, reconhece-se que a representatividade desigual de algumas gerações na amostra, bem como a inserção ainda recente da geração Z no mercado de trabalho, poderão ter influenciado parcialmente a análise comparativa entre grupos etários. Para futuras investigações, sugere-se a utilização de metodologias qualitativas complementares, bem como a inclusão de variáveis relacionadas com a mobilidade internacional, de modo a aprofundar a compreensão dos fatores que influenciam a retenção de talento entre diferentes perfis geracionais.
- Os limites ao exercício do poder disciplinar: repercussões na empresaPublication . Perdigão, Maria Benita dos Reis Gonzalez; Falcão, David José Geraldes; Falcão, Marta Filipa GeraldesO presente trabalho tem como objeto a análise dos limites impostos ao exercício do poder disciplinar pelo empregador, com particular ênfase na sanção disciplinar de despedimento. Inicialmente, procede-se à caracterização do poder disciplinar e do procedimento disciplinar, de modo a enquadrar a matéria em estudo. A metodologia empregue será a tradicional na construção de trabalho científico em ciência jurídica, isto é, recolha, seleção e análise das fontes, nomeadamente a lei, a doutrina e a jurisprudência. Conclui-se que, embora os limites ao poder disciplinar se mostrem indispensáveis à proteção dos direitos do trabalhador, a sua aplicação pode, em determinadas situações, revelar-se suscetível de fragilizar o exercício das funções empresariais, prejudicando não só a entidade empregadora como também os demais trabalhadores. Destaca-se, assim, a necessidade de um equilíbrio entre a salvaguarda dos direitos laborais e a preservaçao da disciplina e eficiência no âmbito empresarial.